Một trong những tính năng thông minh nhất của Timeline dành cho thương hiệu, đó là Pin.
![7 Chi tiết cần được pin đầu trang Timeline [Facebook Page]](https://expressmagazine.net/sites/default/files/imagesArticle/bluepin.png "7 Chi tiết cần được pin đầu trang Timeline [Facebook Page]")
Ngoài những chi tiết quan trọng nên được pin đầu trang, bài viết còn mở rộng về Highlight qua phần so sánh hai tính năng Highlight và Pin.
Với những khách hàng ghé thăm trang Timeline lần đầu, bạn nghĩ họ cần biết gì về thương hiệu của bạn? Nếu được, bạn nên tạo một trong những phương tiện sau đây giới thiệu ngắn gọn về thương hiệu để pin lên đầu trang Timeline:
Phần này có thể được viết làm status, hoặc viết thành note, rồi đính lên đầu trang để khách hàng dễ tìm thấy.
Khi trang của bạn có thêm càng nhiều fan, bạn càng cần phải đăng những bài hướng dẫn hoặc quy định trong Page, cho các fan biết bạn sẽ quản lí Page như thế nào. Từ đó, họ biết những nội dung nào nên hoặc không nên đăng, và bạn cũng có quyền xóa bỏ nếu có nội dung nào không phù hợp.
Cách tốt nhất để khách hàng biết đến đợt khuyến mãi hoặc giảm giá của cửa hàng chính là đăng nội dung lên đầu trang. Chỉ khi đó, cửa hàng online của bạn mới mong có đông khách hơn bình thường.
Nếu đăng hình, bạn nên chọn ảnh có kích thước vừa với khung hình của Facebook — khi pin ảnh sẽ là 404 x 404, khi được highlight là 843 x 403.
Thông thường, những mẫu quảng cáo về các cuộc thi hay rút thăm trúng thưởng được đăng rầm rộ hơn, còn danh tính người thắng cuộc thì hầu như rất ít được nhắc đến. Vì thế, nếu bạn có tổ chức cuộc thi hay chương trình rút thăm nào cho thương hiệu mình, đừng quên xướng danh người thắng cuộc bằng cách pin ảnh của người đó đang cầm phần thưởng ngay trên đầu trang.
Trang web chính thức bị down, hết hàng có sẵn, hay bất cứ nguyên nhân gì đột xuất làm ảnh hưởng đến chất lượng phục vụ khách hàng, bạn đều nên thông báo ngay, và gắn tin này lên đầu trang Timeline.
| Pin | Highlighting | |
|---|---|---|
| Khái niệm | Post luôn ở trên cùng cột bên trái trong vòng 7 ngày. | Post được gấp đôi chiều rộng, tức tràn ra cả hai cột. |
| Quy tắc | Post đã pin không thể highlight. | Post đã highlight thì không thể pin. |
| Cách kích hoạt | Nhấn biểu tượng bút chì ở góc phải của post. | Nhấn biểu tượng ngôi sao ở góc phải của post. |
| Đối tượng | Nên Pin: allbum ảnh quảng cáo, kênh video từ Youtube, những lời nhận xét từ khách hàng, thông tin liên lạc của nhân viên, portfolio của thương hiệu | Nên highlight: một ảnh quảng cáo, một video clip quảng cáo mới nhất, lời nhận xét tích cực nhất từ khách hàng, ảnh khách hàng trong tháng, ảnh của các nhân viên. |
[Theo allfacebook]
Drupal Developer having 9+ year experience, implementation and having strong knowledge of technical specifications, workflow development. Ability to perform effectively and efficiently in team and individually. Always enthusiastic and interseted to study new technologies
Symantec Connect is an enterprise class, community-driven, social business support and information portal for Symantec products, offering users of Symantec’s deep catalog of applications
Thủ thuật này chỉ có hiệu nghiệm khi bạn áp dụng đoạn code, không phải là mọi lúc đều tự động xóa sạch nội dung Trash.
Mạng xã hội ngày nay trở thàng công cụ marketing online và SEO không thể thiếu cho bất cứ doanh nghiệp tổ chứ online nào. Nhưng để biết được thứ hạng cũng như số lượng người dùng vào những mạng xã hội nào để có sự đầu tư hợp lý thì không phải ai cũng biết.
