Chiến lược tiếp cận khách hàng quanh cửa hàng của bạn chất nhất 2019

1) Những kênh có thể tìm kiếm khách hàng

>> 8 chiến lược tăng trưởng doanh số mảng Mỹ phẩm năm 2019

>> Bí quyết bán hàng mỹ phẩm trên facebook cá nhân chất nhất 2019

a) Facebook

+ Fanpage và địa điểm khác

- Seach từ khóa Fanpage

  • Các địa điểm search trên Foody hoặc Google
  • Search từ khóa có địa điểm bạn cần

- Seach từ khóa địa điểm

  • Các địa điểm search trên Foody hoặc Google
  • Search từ khóa có địa điểm bạn cầ

- Graph search

  • Các địa điểm quanh bạn https://www.facebook.com/search/me/places-near/
  • Những nhà hàng quanh bạn: https://www.facebook.com/search/me/places-near/273819889375819/places/intersect/
  • Những cửa hàng, shop quanh bạn: https://www.facebook.com/search/me/places-near/200600219953504/places/intersect/
  • Những căn hộ, khách sạn quanh bạn: https://www.facebook.com/search/me/places-near/164243073639257/places/intersect/
  • Những quán coffee quanh bạn: https://www.facebook.com/search/me/places-near/197871390225897/places/intersect/
  • Những người quanh địa điểm, lưu ý thay ID địa điểm vào nhé: https://www.facebook.com/search/723742314424188/residents-near/intersect

+ Facebook Ads thả ghim

  • Những người ở vị trí này
  • Những người sống ở địa điểm này
  • Người ở địa điểm này trong thời gian gần đây
  • Những người đã ghé thăm địa điểm này

b) Zalo

  • Tính năng quét quanh đây của Profile zalo
  • Simple Place ATP hỗ trợ miễn phí (Tìm kiếm theo REAL TIME)
  • Quảng cáo quanh khu vực - ZALO OA

c) Instagram

  • Từ Facebook tìm ra Insta của các cửa hàng
  • Tìm theo #Hashtag
  • Tìm theo LOCATION

2) Những kênh tiếp cận và truyền thông

a) Facebook

- Profile cá nhân

  • Kết bạn theo UID Facebook
  • Kết bạn theo SĐT
  • Kết bạn theo Simple Place (quét quanh khu vực theo REAL TIME)

- Fanpage

  • Chạy Ads theo LOCATION
  • Chạy Ads theo tệp UID từ mục "TÌM KIẾM"
  • Chạy Ads theo Simple Place (quét quanh khu vực theo REAL TIME)

- Group, hội nhóm:

  • Từ Profile cá nhân Add nhóm
  • Từ Fanpage quảng bá, liên kết với nhóm

b) Zalo

- Zalo OA

  • Chạy ads theo Location
  • Chạy ads theo tệp SĐT (tính năng mới)

- Zalo Profile

  • Kết nối từ UID Facebook
  • Kết nối từ Simple Place  (quét quanh khu vực theo REAL TIME)
  • Kết nối từ tệp SĐT có sẵn
  • Kết nối từ tính năng quét quanh đây

c) SMS thu thập SĐT - SMS

  • Nhắn tin quảng cáo
  • Chăm sóc khách hàng: Convert SĐT từ UID mục "TÌM KIẾM"
  • Gửi thông báo khuyến mãi: SĐT từ Simple Fanpage (Check từ Fanpage của bạn)

d) Instagram

Instagram cửa hàng: Thu thập User; Theo dõi và ngược lại

3) Các chiến lược bạn có thể áp dụng

  • Phễu khách hàng tiềm năng
  • Phễu sản phẩm giá rẻ
  • Khuyến mãi 30 - 50 - 70%
  • Làm cho khách hàng quay lại nhiều lần: Các chiến lược tối ưu
  • Thu thập thông tin thật nhiều và kết nối đa kênh
  • Kết hợp 1 vài kênh khác: Trang thương mại điện tử Lazada, adayroi, sendo...; Chợ tốt, diễn đàn...; Foody, Feedy...;  KOLS (Nếu ngân sách lớn)